Операционный директор

Требования:
  • Опыт работы более 3-х лет в операционном менеджменте
  • Успешный опыт построения и оптимизации бизнес процессов
  • Успешный опыт построения команд
  • Опыт работы с CRM системами
  • Успешный опыт управления командой от 10 человек
  • Успешный опыт разработки и внедрения систем ключевых показателей эффективности
Наш идеальный кандидат:
  • Имеет навык работы с гугл таблицами и документами: умеет составлять сводные таблицы, знает как пользоваться формулами гпр/впр, умеет строить графики и диаграммы, умеет строить сложные формулы с несколькими функциями.
  • Умеет работать с различными crm системами: быстро их осваивает, умеет логически спроектировать бизнес процесс для CRM
  • Умеет эффективно управлять командой: может корректно ставить задачи, контролировать их выполнение, умеет мотивировать
  • Умеет четко регулярно контролировать договоренности и необходимые процессы, контролирует исполнение всех договоренностей всеми ответственными.
  • Умеет разрабатывать и внедрять системы мотивации, знает как привязать ключевые показатели к KPI или %, умеет выстроить процесс внедрения с управленческой и процессуальной точки зрения.
  • Имеет навык проведения переговоров, умеет донести и продать свою идею (команде, клиенту)
  • Имеет базовые знания в digital-маркетинге:
    1. понимает продуктовые метрики ROI, ROAS/ROMI, СTR, CPS, CAC, LTV
    2. понимает как работает контекстная и таргетированная реклама
    3. понимает из чего состоит сайт и как работает seo-продвижение
    4. понимает как работают маркетинг-сервисы и как они связываются между собой
    5. понимает принципы упаковки продукта
    6. знает что такое маркетинг-воронка и основные принципы ее работы
    7. умеет управлять разработкой продуктов
  • Знает методологии управления проектами/продуктами (любой): каскадная (водопад), AGILE, Prince2, Scrum, Lean, Kanban, Six Sigma
  • Умеет выстроить эффективный бизнес-процесс, умеет описывать и внедрять процессы в команде
  • Имеет базовые знания финансового учета: знает что такое PNL, Cashflow
  • Базовые знания управленческого учета:
  • Умеет организовать управленческие отчеты о деятельности отделов на конкретный момент времени
  • Умеет использовать управленческие отчеты о результатах производственной и финансовой деятельности на конкретный период времени и за прошедший отчетный период
  • Умеет анализировать влияние и выявлять внутренние и внешние факторы результатов деятельности компании и ее продуктов/проектов
  • Умеет работать с плановыми и прогнозными показателями на будущие периоды
  • Умеет управлять командой менеджеров по продажам:
    1. знает что такое воронка продаж и из чего она состоит
    2. понимает процесс найма менеджеров и создания команды продажников
    3. знает необходимые элементы системы мотивации менеджеров по продажам
    4. умеет руководить командой менеджеров по продажам
Обязанности:
  • Реализация стратегии развития компании на тактическом уровне
  • Построение высокоэффективной работы команды проекта
  • Поддержание четкого и интенсивного операционного ритма в команде проекта
  • Обеспечение эффективной работы команды (достижение KPI каждым членом команды и KPI отделов под управлением)
  • Обеспечение выполнения целевых показателей по росту дохода и прибыльности компании
  • Разработка процессов, инструкций, чек-листов
  • Управление процессами предоставления обучения и подготовкой продуктов и (контроль выполнения всех процессов производства, их эффективности и качества предоставляемых услуг)
  • Контроль эффективности и прибыльности каждого сотрудника
  • Контроль и управление прибыльностью каждого продукта
  • Построение и поддержание эффективной системы управления операционной деятельностью бизнеса
  • Декомпозиция целей компании на план для каждого отдела и сотрудника.
  • Контроль работ всех членов команды (регулярная отчетность).
Условия:
  • Амбициозные цели и много интересных и сложных задач
  • Возможность работать с действительно уникальным продуктом, пользующимся успехом у аудитории
  • Профессиональное развитие. Мы внедряем в компании систему управления талантами
  • 100% удаленная работа с использованием современных сервисов
  • Полная занятость, не предполагающая совмещения с другими проектами
  • 5-дневная рабочая неделя, полный рабочий день с 9:00 до 18:00 по московскому времени
  • Испытательный срок 3 месяца с четко поставленными задачами
  • Прозрачная и понятная система мотивации, позволяющая хорошо и очень хорошо зарабатывать.
  • Командные путешествия в теплые страны 2 раза в год с людьми, близкими по духу и ценностям
  • Совокупный доход 120000 -180000 рублей.

Вам уже не терпится с нами познакомиться? Тогда скорей заполняйте форму, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

При использовании любых материалов с этого сайта активная ссылка на источник обязательна.