Как найти профессионала и делегировать без головной боли?
Те, кто трясущимися руками пробуют что-то делегировать впервые, сталкиваются с проблемкой, что вместо отлично выполненного задания получают полный треш. Или не получают ничего! Человек отказывается, пропадает, оттягивает срок или просто говорит, что не так вас понял?
Второй раз пробовать найти помощника, естественно, никто не хочет, потому что «все косячат и лучше сделать самой, чем потом переделывать за свои же деньги»? В итоге «и чтец, и жнец и на дуде игрец» с дергающимся глазом, недосыпом и периодическими приступами тошноты при виде своего «любимого дела».
Давайте я вам расскажу несколько правил поиска профессионала, который все сделает четко и качественно:
- Нужно иметь выбор из нескольких кандидатур, а не бросаться на первое предложение (да, может в итоге первый будет лучшим, но не сравнив вы не узнаете. Так вы сможете и поторговаться, и посмотреть, какие есть предложения на рынке, и не загонять себя в состояние «он один такой и даже если что-то не устраивает, нужно терпеть» (все как с мужьями?)
- Не зацикливайтесь на поиске «по знакомству», используйте все возможные каналы: напишите в свои соц.сети (там самые лояльные вам люди), оставьте вакансию или задание на сайтах по поиску фрилансеров или сотрудников (work-zilla.com, fl.ru, avito.ru, hh.com, youdo.ru, porucheno.ru, yourbees.ru, kabanchik.com.ua, domystuff.com, fiverr.com), обратитесь к профессиональным hr специалистам, которые по вашим требованиям найдут человека.
- Обязательно прочитайте отзывы (если ищете через сайты) или попросите связать с бывшими клиентами или работодателями (то, что человек говорит о себе-это одно, а мнение реальных клиентов или работодателей-это сааавсем другое) Если по ключевым параметрам он косячит, не нужно даже начинать. А если все ок, то можно давать тестовое задание и назначать собеседование,
- У вас должен быть очень подробный лист обязанностей или ТЗ (если фрилансер), чтобы человек четко понимал, что вы от него хотите. Если вы сами не до конца понимаете, то он уж тем более! Люди не ясновидящие, они сами редко о чем-то догадываются, все нужно показывать на примерах и рассказывать. А фраза «ну он же профессионал, ему виднее» она от лукавого. Даже с супер-мега профессионалом нужно соотноситься по важным для вас параметрам.
- В идеале, чтобы по всем процессам были записаны инструкции (аудио, видео, письменные). У нас есть целая база на гугл диске, отдельные папки с доступом по каждому отделу. Новый человек, приходя, просто получает доступ к одной из папок, читает инструкцию по изучению инструкций?, потом смотрит нужную инструкцию и понимает, что нужно делать)
- Контроль должен быть строго дозированным. Обычно либо вы по 5 раз в день бегаете-проверяете, указываете, исправляете, закатываете глаза и вводите в невроз исполнителя, либо вообще его не контролируете, думая «ну он же профессионал», а потом когда получаете фигню заламываете руки и удивляетесь, паааачиму? А патаму шта должен быть точечный промежуточный контроль, чтобы если человек делает что-то не то, вы бы могли его вовремя скорректировать?
Вот это кратенькая версия)
Пишите в комментах по каким пунктам у вас обычно возникают сложности?
P.s. Напоминаю, что набор на курс «Тайм Баланс» продолжается, через неделю уже начинаем!
Вот ссылка на описание, там же можно записаться https://timeorder.pro/timebalance
Аня, добрый день, для меня актуальный вопрос» успевать все»- как дома, так и на работе ( у меня свой бизнес по дизайну интерьеров ). На какой лучше курс мне стоит пойти — на » упевай все» или » гуру делегирования»?, чем они отличаются? Задаю этот вопрос Вам уже третий- четвертый раз ( спрашивала в инстаграме тоже у Васна странице ), до сих пор нет ответа
Добрый день, Анна.
Не стала писать в инстаграм про свои сложности… но у меня сложность в том чтобы написать инструкции и ТЗ и с этого и начинается весь кавардак, пока совсем ни как с этим… (((
Спасибо, очень ценная информация. Проблема в том, что нужно составлять эти ЦУ тоже. Это тоже время, которого нет…Пока что мы каждую неделю созваниваемся и оговариваем круг задач на неделю.
Анна, а в курсе Время в порядке эта тема будет?
Ведь это же чистый обман!! Так не надо !!!!